למרכז הובלות 053-9367658
דף הבית » מגזין » מובילים – כל מה שצריך לדעת

מובילים – כל מה שצריך לדעת

מאחורי כל חברת הובלות טובה עומד צוות מיומן אשר נושא את שם החברה. המובילים אנשי העמל, הם אלו שיכריעו באם הלקוח יבחר שוב באותה חברת ההובלות.

לקוח שזקוק לחברת הובלה שתעביר את תכולת הדירה או המשרד שלו ממקום א' למקום ב', יכול לסגור את כל הדיל של ההובלה על ידי טלפון, אינטרנט ופקס.
יכול להיווצר מצב שבו הלקוח אינו רואה אף אדם שקשור לחברת ההובלות מלבד המובילים עצמם.

המובילים, אנשי העמל, הם אלו המבצעים את התפקיד החשוב ביותר מבחינת הלקוח.
הם אלו האחראים מבחינתו להובלה זהירה של החפצים. המובילים מודעים לכך שהם האנשים המייצגים את חברת ההובלות ולכן לרוב אנו נראה שהמובילים, מלבד ביצוע עבודתם הקשה, גם מקפידים ללבוש את מדי החברה עם השם המתנוסס על החולצה,
מרבים לספק יחס שירותי אדיב ועושים ככל יכולתם לאלתר מיני פתרונות במקרים שבהן מתעוררות בעיות אשר לא נצפו מראש.
המובילים מודעים לכך שהם המראה של חברת ההובלות.

למה המובילים בוחרים בתפקידם?

הובלת חפצים לדירה או משרד היא עבודה לא קלה. הנהיגה המעייפת, העבודה הפיזית, למה להיות מובילים? הסיבה היא פשוטה - הכסף. שכר העבודה אשר מקבל המוביל משתלם לו.

שכר העבודה של מוביל מורכב מהשכר הניתן לו על ידי החברה  ומהטיפ שאתם נותנים לו בסוף תהליך ההובלה.

המוביל מודע לכך שהלקוח נותן לו תשר על סמך העבודה הזהירה שביצע ולכן חשוב לדעת שהמובילים יעשו את המקסימום על מנת להעביר את הדברים שלכם בבטחה ממקום למקום, שכן הם מודעים לעובדה שככל  שהלקוח יהיה יותר מרוצה מההעברה הקפדנית שבוצעה, כך גם הדבר יבוא לידי ביטוי בטיפ שאותו יקבל בסוף ההובלה.

מקצועיות החברה על פי המובילים פעמים רבות, אנו שומעים המלצות מלקוחות על סמך תפקודם של המובילים.

עליכם לזכור כי אנשי ההובלה צריכים להיות אנשי מקצוע אמינים ואיכותיים שיבצעו את העבודה שלהם בזהירות מרבית ובעדינות לגבי הציוד שאותו הם מעבירים. חברות ההובלה מודעות לעניין זה והן בוחרות את המובילים בדרך כלל על פי ניסיונם הקודם וההמלצות שסופקו להם.

כמו כן, ישנם מצבים רבים, בהם אנו שואלים מכרים אודות חברת הובלה זו או אחרת ומקבלים תשובה שהמובילים היו מקסימים והעבירו את כל הדברים שלהם בצורה נפלאה וללא פגע או לחילופין נשמע איסור המורה לנו לא להעז ולבחור בחברת הובלה זו או אחרת וזאת משום יחסם של המובילים או נזקים שהם הסבו לרכושכם.

מובילים- חשוב לדעת

  • ביום של מעבר הדירה או המשרד המובילים יגיעו אליכם ויעזרו לכם באריזת החפצים הגדולים, לאחר מכן הם יעבירו אותם למשאית.
  • יש לוודא שהדברים ארוזים כראוי. כדאי לוודא שעל הארגזים מצוין כיתוב באותיות
  • גדולות, המציין אם הקופסא מכילה חפצים שבירים וזאת על מנת שהמובילים
  • יהיו מודעים שקופסת הקרטון מכילה דברים רגישים או שבירים וכדאי להתייחס אליה בהתאם ולשים אותה על גבי הארגזים האחרים במשאית.
  • יש לוודא שחברת ההובלות שולחת אליכם כמות מספקת של מובילים ביום מעבר הדירה או העסק.

לא לשכוח להעניק למובילים טיפ באם אתם מרוצים מעבודתם.

מובילים את הדברים שלכם כל הדרך למטרה

נגישות